고객 중심의 100% 원스톱 콜센터를 구축하자.
콜센터는 마케팅의 전략기지로 역할을 강화하자.
콜센터는 마케팅의 정보창고의 역할을 한다.
콜센터는 목적 및 필요성,기대효과는 어떤것이 있는가.
콜센터의 기대효과는...
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